Đưa du lịch bản làng lên nền tảng số: bước đột phá của các homestay tại Điện Biên trong tháng 4/2026
Nghe bài đọc tại đây:
Trong khuôn khổ dự án “Nâng lực và ứng dụng công nghệ số cho nhóm thu nhập thấp để thúc đẩy doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh đang phát triển khu vực miền núi Việt Nam” do CFRC triển khai, tháng 4/2026 đã ghi nhận những bước tiến ấn tượng của các mô hình du lịch cộng đồng tại Điện Biên. Nổi bật nhất là sự chuyển mình thành công lên không gian số của 02 mô hình: Homestay tại Mường Lay (Bản Quan Chiêng) và Homestay Chờ Tính (Bản Lồng, Tuần Giáo).
“Phủ sóng” bản đồ số và kênh bán phòng quốc tế
Nhằm giúp các hộ kinh doanh chuyển đổi từ phương thức đón khách thụ động truyền thống sang chủ động tìm kiếm khách hàng trên không gian mạng, BSU và CFRC đã tích cực triển khai các hoạt động hỗ trợ thiết lập gian hàng trực tuyến. Cụ thể, vào tối ngày 08/04/2026, chương trình tập huấn trực tuyến “Tư vấn kinh doanh quảng bá du lịch trên nền tảng số” đã được tổ chức thành công dưới sự hướng dẫn của chuyên gia Đỗ Văn Việt.
Thông qua phương pháp “cầm tay chỉ việc”, mô hình tại Bản Quan Chiêng và Bản Lồng đã tạo lập và chuẩn hóa thành công vị trí hiển thị trên Google Maps. Đặc biệt, trong tháng Tư ,dịch vụ của hai homestay này đã chính thức có mặt trên hai nền tảng đặt phòng quốc tế (OTA) lớn là Booking.com và Agoda.com. Các chủ homestay đã biết cách chuẩn hóa hồ sơ cơ sở lưu trú của mình, từ việc tải lên hình ảnh chất lượng cao, viết mô tả hấp dẫn cho đến thiết lập giá phòng, tiện nghi và các chính sách dịch vụ rõ ràng. Ngoài ra, các học viên cũng đã biết cách sử dụng công cụ để tạo Website giới thiệu homestay tích hợp tính năng đặt phòng trực tiếp.
Quả ngọt đầu mùa từ việc “số hóa”
Những nỗ lực đưa dịch vụ lên nền tảng trực tuyến đã ngay lập tức mang lại những tín hiệu vô cùng tích cực. Ngay trong tháng Tư, chỉ thời gian ngắn sau khi xuất hiện trên trang Booking.com, Homestay Mường Lay đã nhận được những lượt đặt phòng đầu tiên. Đây là nguồn động lực to lớn, minh chứng cho hiệu quả thực tế của việc tiếp cận khách hàng du lịch trong kỷ nguyên số. Cùng với Mường Lay, Homestay Chờ Tính tại bản Lồng cũng đã sở hữu một giao diện chuyên nghiệp, sẵn sàng đón đầu lượng du khách tìm kiếm trải nghiệm văn hóa bản địa.
Đồng hành nâng cao năng lực chuyên sâu
Song song với việc hỗ trợ thiết lập kênh bán hàng trực tuyến, CFRC tiếp tục triển khai các hoạt động hỗ trợ nâng cao năng lực chuyên sâu cho 2 nhóm mô hình homestay này. Để tăng cường kỹ năng nghiệp vụ kinh doanh lưu trú, CFRC đã kết nối các chuyên gia du lịch hướng dẫn các hộ kinh doanh cách vận hành thực tế.
Trong các buổi tư vấn, chuyên gia đã hướng dẫn chi tiết cách quản lý lịch đặt phòng hiệu quả trên Booking.com, cách cập nhật tình trạng phòng trống và cách trả lời tin nhắn của khách quốc tế. Bà con cũng được học các mẹo tối ưu hóa trên Google Maps để tăng hiển thị khi khách hàng tìm kiếm từ khóa du lịch Mường Lay/Tuần Giáo, cũng như cách tương tác để mời khách để lại đánh giá 5 sao. Bên cạnh đó, các hộ kinh doanh còn được đào tạo về truyền thông đa nền tảng trên Facebook, TikTok, YouTube, qua đó biết cách kể câu chuyện bản địa chân thực thông qua các video ngắn để thu hút du khách.
Sự đồng hành sát sao của BSU và CFRC trong tháng 4/2026 không chỉ giúp các homestay tăng cơ hội tiếp cận khách hàng và cải thiện doanh thu mà còn góp phần chuyên nghiệp hóa các dịch vụ du lịch cộng đồng. Việc ứng dụng hiệu quả công nghệ số đang mở ra những cánh cửa mới, giúp quảng bá mạnh mẽ vẻ đẹp thiên nhiên và văn hóa đặc sắc của người Thái Trắng cùng các dân tộc anh em tại Điện Biên đến với du khách thập phương.
_Kỳ Anh, Hà Nội_
